基幹業務の中で、事業設計に近い内容を扱うページです。
基幹業務
業界経験を、事業として提供する形へ
自社の判断基準、手配、請求、報告、品質確認を、外部へ提供できる業務サービスへ設計します。
机上の設計だけで決めません。現場の使い方、権限、通知、例外処理を見ながら、導入後に運用しやすい形へ分けます。
既存資産を捨てる前提ではありません。業務影響、現場負担、検知点、費用前提を見ながら、最初に扱う範囲を絞ります。
初回確認へ進む
要点
業務が次へ進む条件を、構築前から決めます。
机上の設計だけで決めません。現場の使い方、権限、通知、例外処理を見ながら、導入後に運用しやすい形へ分けます。
既存資産を前提に、先に作り替える場所と後で触る場所を分けます。
役割、承認条件、通知、記録、KPI、例外処理を、運用判断の単位で決めます。
大きな構築だけでなく、数日単位で試せる改善範囲へ分けます。
変化の見え方
構築前に決める条件
貴社の業務に置き換えるとき、どこから作り替えるかを判断しやすい粒度に絞ります。
アイデアではなく、提供できる作業と管理ルールに分解します。
問い合わせ、差戻し、例外対応を次の更新へ戻す流れを作れます。
次の流れ
関連する進め方
必要なページだけを続けて見られます。近いものがなければ、初回確認で現状をそのまま共有できます。