初回
少ない確認業種知見から見立てます業務の流れ
承認・確認待ちを短くする
承認者、担当部署、管理部門、外部先の間で確認待ちや差戻しが発生している業務を、承認条件、権限、通知、記録の管理ルールへ落とし込みます。
知見多業種見立て短い確認反映短期更新刷新数日単位
確認
設計
実行
測定
01
誰の確認待ちか分からない現状把握
02
差戻し理由が残らない構築判断
03
代理承認や例外判断が属人化している運用設計
提案
着手順実現性を先に判断反映
数日単位小さく試せる範囲からよくある状態
この業務を見直す目安
承認・確認が、担当者の追跡に戻っている
「誰の確認待ちか分からない」「差戻し理由が残らない」が起きていれば、この業務は個人の注意力ではなく、基幹業務システムとして整える余地があります。
完了後に集める情報ではなく、途中状態として扱える情報へ変えることで、確認と差戻しを減らせます。完了結果より、途中の止まり方
承認条件と通知と差戻しを把握し、どこで正常、差戻し、期限超過、確認待ちになるかを分けます。
ここが分かると、画面、通知、承認、記録、請求前確認の作る順番を決めやすくなります。資料が揃っていなくても、最初の範囲は決められる
利用中の仕組み、関係者、連絡手段、承認者、記録先、止まると困るタイミングを共有いただければ、最初に扱う範囲を分けます。
大きな要件定義の前に、事業の進行を止めている場所から着手できます。直した後に、どの業務へ渡すかまで決める
未処理、差戻し、期限超過を管理者と現場が同じ画面で追える形にします。 組織変更や制度変更に合わせて、承認条件を更新しやすくします。
単独の改善で終わらせず、承認、請求、KPI、保守改善へつながる情報として残します。変化の見え方
直した後に見えること
単独機能の導入ではなく、業務が事業全体の基幹業務として進む流れへ移ることを重視します。
未処理、差戻し、期限超過を管理者と現場が同じ画面で追える形にします。
組織変更や制度変更に合わせて、承認条件を更新しやすくします。
製品・SaaS
既存製品・SaaSを活かす
最初から独自開発だけに寄せず、既存環境で使える製品、残す製品、つなぐ製品を確認してから構築範囲を決めます。
kintone / Power Automate / Power Apps
申請、承認、差戻し、代理承認、通知が中心の場合は、既存ローコード基盤を残すか、新しく作るかを先に比較します。
権限・監査ログ・承認条件
製品選定だけでなく、誰が変更できるか、どの条件で承認が動くか、後から追える履歴を設計します。