初回確認問い合わせ

お問い合わせ

現在の状況を、初回確認へ送る。

システムが表示されない、フォームが送信できない、担当者不在で直せない。基幹業務の刷新、社外との確認、見積・請求・承認の滞留、技術検証まで、現在の状況をもとに次の進め方をご提案します。初回は現状確認と、どこを基幹業務システムとして作るかを優先します。

問い合わせ内容を緊急復旧、技術検証、事業化、研修などの相談種別へ振り分けるイメージ
確認内容を種別ごとに切り分け、初回確認に必要な情報と次の判断に必要な情報へつなげます。

送信内容

状況別に送る

急ぎの復旧、既存システムの確認、技術検証、運用体制の整理など、今起きていることから送信できます。依頼内容が決まっていない場合は、初回確認ページから短く送信できます。

資料

送信前に見られる資料

社内共有や検討に使いやすい資料です。必要なものだけご覧ください。

支援範囲

緊急復旧、保守引き継ぎ、レガシー可視化、技術検証、業務設計、改善更新構築の支援範囲を掲載しています。

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費用項目・見積前提

緊急性、対象範囲、権限、データ、連携、保守範囲など、見積前に確認する要素を整理しています。

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運用に残るもの

現状業務フロー図、権限確認表、技術検証判断シート、改善ロードマップなど、初回後に残す情報の例を整理しています。

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開始前チェックリスト

費用、期間、権限、NDA、データ取扱い、短期対応と長期改善の切り分けを整理しています。

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緊急復旧チェックリスト

表示停止、送信不可、ログイン不可、通知不達の初動で共有すべき情報を整理しています。

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技術検証チェックリスト

映像AI、音声AI、イベント監視の入力データ、判断基準、通知、記録をまとめています。

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AI・映像・音声データ取扱い方針

個人情報、録音、録画、ログ、学習利用、保存期間、閲覧権限の扱いをまとめています。

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よくある質問

よくある質問

資料が揃っていない段階でも、現状情報から対応範囲を扱います。

急ぎの不具合や表示停止もこのフォームで送れますか?

問い合わせフォームから送れます。「システムが表示されない・使えない」「フォーム送信・ログインなどが失敗する」「緊急・できるだけ早く」を選択し、影響範囲、発生時刻、直近の変更、管理権限の有無を記入してください。

古いシステムの確認やモダン化診断もこのフォームで送れますか?

送れます。「古いシステム・前任者依存を可視化したい」「既存システムを直しやすい体制にしたい」を選び、利用中システム、担当者、権限、止まると困る業務を記入してください。

映像AIや動体検知の技術検証もこのフォームで送れますか?

送れます。「映像AI・動体検知を確認したい」を選び、検知したい対象、使えるカメラや録画データ、通知後に誰が確認するか、個人情報や保存期間の制約を記入してください。

音声AIやリアルタイム業務イベント監視の技術検証もこのフォームで送れますか?

送れます。「音声AI・受付/現場報告を確認したい」「リアルタイム業務イベント監視を確認したい」を選び、入力元、通知先、確認者、保存先、自動化したい処理を記入してください。

業界経験の事業化や同業向けバックオフィスサービスもこのフォームで送れますか?

送れます。「業界経験を新規事業・バックオフィスサービス・共通業務基盤へ展開したい」を選び、自社の強み、提供したい相手、共通化できそうな業務、請求や品質確認の前提を記入してください。

問い合わせ前に必要な情報は何ですか?

会社名、確認したい業務、現在の報告・承認・記録フロー、利用中の業務システムや仕組み、困っている工程、希望時期があると初回整理がスムーズです。すべて揃っていなくても送れます。

初回確認だけでも可能ですか?

はい。初回は要件定義ではなく、既存運用を残す範囲、つなぐ範囲、改善更新する範囲、必要な技術を使う範囲を切り分ける確認として進めます。

初回確認ページを使わずに問い合わせてもよいですか?

問題ありません。依頼内容が明確な場合は、問い合わせフォームに直接入力してください。まだ整理できていない場合は、初回確認ページから短く送信できます。

既存の業務システムはそのまま使えますか?

最初から置き換える前提ではありません。残すシステム、連携するデータ、新しくする画面・帳票・通知・承認条件、必要な技術を使う範囲を切り分け、既存資産を活かす範囲を把握します。

AIに任せない判断はどのように分けますか?

承認、例外判断、個人情報、監査対応など人が確認すべき領域は業務ルールとして分けます。AIは書類下書き、候補整理、異常検知、改善要望整理など、判断を支える範囲から組み込みます。

医療・福祉や請求業務のような複雑な制度運用も対象ですか?

対象です。制度要件、職員の可動調整、記録、例外処理、請求前確認などが複数の仕組みに分散している場合も、まずワークフローとして整理できる範囲を把握します。

小さく始める場合はどこから始めますか?

承認待ちが多い業務、書類作成負担が大きい業務、部署間調整が多い業務など、効果と関係者を確認しやすい範囲から扱います。初回で候補を絞ります。

初回後、契約まではどのように進みますか?

確認内容をもとに、2-3時間の簡易分析ワークショップ、対象範囲の整理、概算費用・期間の提示、詳細見積、契約という順で進めます。

費用や期間はいつ分かりますか?

初回確認では大まかな進め方を確認し、簡易分析で対象業務、帳票、承認条件、連携範囲を確認した後に、より具体的な費用・期間を提示します。

トークン消費量やリソース利用料は問い合わせ時点で決まりますか?

問い合わせ時点で確定するものではありません。初回確認で目的、既存システム、データ量、AIに渡せる情報、AzureやOpenAI API、DB、外部API、カメラなどの利用有無を確認し、オペレーションコスト、トークン消費量、リソース消費量を分けて見積前提にします。

セキュリティや個人情報はどのように扱いますか?

初回確認では機密情報の詳細提出は必須ではありません。構築時は権限、ログ、個人情報の扱い、AI利用範囲、既存システム連携条件を確認し、必要な管理ルールを設計します。

送信した内容はどのように使われますか?

お問い合わせへの返信、初回確認の準備、対象業務と進め方の整理に利用します。問い合わせ内容を許可なく公開事例として掲載することはありません。

Microsoft Formsではなくサイト内フォームにした理由は何ですか?

初回確認、問い合わせ、送信後のご案内を同じサイト内でつなげ、入力途中の離脱やCTAの効果を把握しやすくするためです。送信できない場合に限り予備フォームを用意しています。

30分確認

日程は、内容確認後にご案内します

承諾後に確定する運用のため、先に現在の状況を送ってください。オンラインで確認した方が早い内容は、担当より候補日をご案内します。

フォーム

現在の状況を送る

名刺交換後のメモのように短く送ることも、業務範囲や既存システムまで詳しく送ることも可能です。依頼内容が決まっていない場合は、初回確認ページから短く送信できます。

どこまで共有するか
いま起きていること・気になっていること
初回確認ページを見る

送信できない場合のみ、予備フォームを利用してください。