初回確認問い合わせ

課題

確認時間が増える場所

転記、差戻し、再確認、書類探し、社外調整が経営時間をどう圧迫しているかを把握します。

ここで決めること

課題の中で、隠れた時間に近い内容を扱うページです。

依頼前に見えること

業界名や機能名だけで判断しません。現場の確認、手配、記録、請求前確認の流れから、どこを基幹業務システムとして作ると効果が出るかを分けます。

次の動き

利用中の業務システム、時間がかかっている報告確認、社外連携、権限、データをもとに、初回で着手範囲を分けます。

初回確認へ進む
確認待ち、差戻し、再作業が見えにくい経営コストとして積み上がるイメージ
連携ロスや手戻りを、改善対象として見える判断に必要な情報に変えます。

要点

課題を、基幹業務システムの設計範囲へ落とし込みます。

業界名や機能名だけで判断しません。現場の確認、手配、記録、請求前確認の流れから、どこを基幹業務システムとして作ると効果が出るかを分けます。

業務負担が出る工程

受付、確認、承認、報告、請求、社外調整のどこで負担が残っているかを扱います。

範囲作り替える業務

単発の不便ではなく、事業の進行を止めている場所を扱います。

初回初回に必要な材料

利用中の仕組み、関係者、権限、データ、止まると困る業務を扱います。

変化の見え方

作り替える範囲を絞る

貴社の業務に置き換えるとき、どこから作り替えるかを判断しやすい粒度に絞ります。

費用対効果の前提になる

削減できる可能性のある時間を、投資判断の材料として扱えます。

負荷が大きい業務

確認、承認、請求前確認の中で負荷が大きい業務から優先順位を置きます。

次の一歩

この課題をもとに、初回で扱う範囲を置きます。

利用中の業務システム、時間がかかっている報告確認、社外連携、権限、データをもとに、初回で着手範囲を分けます。