初回確認問い合わせ

課題

変更のたびに負担が増える

制度変更、組織変更、事業拡大のたびに確認作業が増え、意思決定や顧客対応が遅れる構造を扱います。

ここで決めること

課題の中で、変更時の負担に近い内容を扱うページです。

依頼前に見えること

業界名や機能名だけで判断しません。現場の確認、手配、記録、請求前確認の流れから、どこを基幹業務システムとして作ると効果が出るかを分けます。

次の動き

利用中の業務システム、時間がかかっている報告確認、社外連携、権限、データをもとに、初回で着手範囲を分けます。

初回確認へ進む
課題の流れ業務設計
知見多業種見立て短い確認反映短期更新刷新数日単位
確認
設計
実行
測定
01
制度変更現状把握
02
組織変更構築判断
03
事業拡大運用設計
04
意思決定の遅れ効果測定

初回

少ない確認業種知見から見立てます

提案

着手順実現性を先に判断

反映

数日単位小さく試せる範囲から

要点

課題を、基幹業務システムの設計範囲へ落とし込みます。

業界名や機能名だけで判断しません。現場の確認、手配、記録、請求前確認の流れから、どこを基幹業務システムとして作ると効果が出るかを分けます。

業務負担が出る工程

受付、確認、承認、報告、請求、社外調整のどこで負担が残っているかを扱います。

範囲作り替える業務

単発の不便ではなく、事業の進行を止めている場所を扱います。

初回初回に必要な材料

利用中の仕組み、関係者、権限、データ、止まると困る業務を扱います。

変化の見え方

作り替える範囲を絞る

貴社の業務に置き換えるとき、どこから作り替えるかを判断しやすい粒度に絞ります。

変更に強い運用設計へ進める

承認条件、権限、記録、通知を管理ルールとして再設計しやすくなります。

保守改善の対象が分かる

継続更新すべき対象を初期段階で切り分けられます。

次の一歩

この課題をもとに、初回で扱う範囲を置きます。

利用中の業務システム、時間がかかっている報告確認、社外連携、権限、データをもとに、初回で着手範囲を分けます。