画面数や機能数ではなく、確認待ち、差戻し、手配時間、請求前確認の変化を見ます。
成果
成果として見る変化
どの業務時間を減らし、現場テストの声をどこへ反映するかを成果の前提にします。
使ってみて出た違和感を、条件、帳票、通知、権限、記録、KPIへ戻せる形にします。
匿名モデルを参考にしながら、貴社ではどの業務から着手するかを絞ります。
切り口
成果を見る切り口
成果指標、刷新領域、変化モデル、事業化を分け、貴社に近い変化から検討できます。
変化モデル
匿名の業務変化モデル
医療・看護・福祉 | 医療・福祉の記録確認を、報告を待たずに進む基幹業務へ
記録、申し送り、監査対応、承認確認が複数の仕組みに分かれる組織向けに、報告後の確認から途中状態を拾う業務へ移す変化モデルです。
詳細を見る製造・加工 | 製造現場の品質記録と承認を、工程で見える管理基盤へ
検査記録、工程確認、異常報告、承認判断が部門間で滞留する組織向けに、ファクトリーオートメーションのように状態とイベントで工程を見る変化モデルです。
詳細を見る小売・サービス・拠点運営 | 多拠点の報告・承認・指示を、報告待ちにしない管理基盤へ
店舗、営業所、現場チームごとの日報、指示、承認、実行確認を、報告中心から途中状態を拾う業務へ移す変化モデルです。
詳細を見る参考にする公式情報・製品情報を開く
参考情報
業務変化モデルの参考情報
制度や業界課題を断定せず、公式情報と大手ソリューションの公開情報を確認しながら、貴社の業務へ置き換えます。
在宅医療におけるデジタル化やICT活用の事例集
在宅医療に関わる地域のICT活用事例を確認し、制度運用、記録、職員可動、請求前確認を業務設計へ落とし込む参考にします。
公式情報を開くレガシーシステムモダン化委員会総括レポート
レガシーシステム脱却とモダン化の論点を、既存資産を残す範囲、つなぐ範囲、新しくする範囲の整理に反映します。
公式情報を開く住宅宿泊事業法・民泊制度
住宅宿泊事業、管理業、仲介業の役割や制度を確認し、予約、清掃、設備、問い合わせ、届出・管理の業務設計に活かします。
公式情報を開く食品等の流通の合理化
物流費、配送、在庫、出荷、品質確認など、生産品流通で発生しやすい業務接続を設計する参考にします。
公式情報を開く物流の2024年問題と物流DX
荷主、配送、拠点、輸送力、物流DXの論点を、出荷判断、配送確認、取引先連携、例外対応の設計に活かします。
公式情報を開くPower Automate
アプリ、システム、Webサイトをまたぐワークフロー自動化の選択肢として、既存Microsoft環境を活かせるか確認します。
公式情報を開くkintone ワークフロー
Excel、メール、FAXで来る申請を集約し、申請フローを見える化する用途の参考にします。
公式情報を開くDynamics 365 Field Service
作業指示、リソース、スケジュール、活動を調整するField Service型の業務設計の参考にします。
公式情報を開くSalesforce Field Service
モバイルワーカー、スケジューリング、ディスパッチ、作業追跡の考え方を、現場業務の設計に反映します。
公式情報を開くServiceNow Field Service Management
スケジューリング、ディスパッチ、作業追跡、請求にまたがるフィールドサービス管理の参考にします。
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